Info Livrare

Livrarea produselor

Produsele comandate pe site-ul nostru se livreaza in toata tara si expediere se face cu ajutorul firmelor de curierat rapid.

Inaintea livrarii clientul este contactat telefonic sau prin e-mail pentru stabilirea detaliilor legate de intrarea in posesia a produselor comandate. Termenul de livrare pentru cele din stocul Med-Activ Clinic SRL poate varia de la 24 de ore la maxim 60 de zile. Pot aparea intarzieri legate de epuizarea stocului, factori externi sau probleme tehnice interne.

Produsele care nu se afla in stoc au un termen de livrare diferit de cele aflate in stocul Med-Activ Clinic SRL, termen ce poate fi sau nu afisat pe pagina produsului

In momentul in care produsul intra in posesia Med-Activ Clinic SRL, livrarea se va face in 1-7 zile lucratoare din momentul intrarii produsului in stocul Med-Activ Clinic SRL, dar nu mai târziu de 60 zile.

Costul de livrare:

Livrarea este gratuita pentru comenzile mai mari de 200 de lei.

Livrare se poate face personal sau la easybox

In momentul livrarii va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor, in prezenta curierului/transportatorului, si sa cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare.

In cazul in care agentul nu are un proces verbal, solicitati-i sa noteze pe AWB daunele constatate.

Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare, iar produsul nu va fi schimbat.