Termeni & Conditii
Termeni si conditii de utilizare
Noi, SC MED-ACTIV CLINIC SRL avand
sediul in Gaesti Judetul Dambovita Str Nicolae Balcescu nr 69A, identificata
prin CUI RO 41900743 si Reg Comertului J15/1781/2019, proprietari ai siteului Smartring.ro
ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta
notificare. Cea mai recenta versiune a Termenilor si Conditiilor poate fi
citita oricand folosind butonul "Termeni si conditii".
Introducere
Acest site este proprietatea MED-ACTIV
CLINIC SRL. Site-ul este gazduit pe serverul https://www.hostingspace.ro/.
Pentru eventualele erori in utilizare aparute din cauza unor modificari,
setari, upgrade-uri etc. facute de MED-ACTIV CLINIC SRL ne cerem scuze.
Intregul continut al site-ului Smartring.ro - imagini, texte, grafice,
simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date - este
proprietatea MED-ACTIV CLINIC SRL a furnizorilor sai, este aparat de Legea
drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si
industriala. Folosirea fara acordul MED-ACTIV CLINIC SRL a oricaror
elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Accesul la site
Smartring.ro garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes
personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a
modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral
site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta
maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii MED-ACTIV
CLINIC SRL, fara acordul scris al acesteia.
Documente Contractuale
Prin inregistrarea unei comenzi pe
site, clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin
care smartring.ro isi deruleaza operatiunile comerciale.
Notificarea primita (electronic sau
telefonic) de catre client, dupa efectuarea comenzii, are rol de informare si
nu reprezinta acceptarea comenzii. Acceptarea comenzii de catre Smartring.ro
se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (prin telefon)
sau electronica (prin e-mail) din partea Smartring.ro catre client, fara
a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Smartring.ro nu
considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoare
contractuala.
Pentru motive justificate,
smartring.ro isi rezerva dreptul sa modifice cantitatea produselor din comanda.
Daca se intervine la modificarea cantitatii produselor din comanda,
smartring.ro va anunta clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse
la dispozitie de catre acesta la efectuarea comenzii si va returna diferenta
daca este cazul.
Prelucrarea datelor cu caracter
personal
Respectam GDPR si viata privata.
Prelucram datele personale doar pentru scopuri legitime, precum acela de a va
furniza produse sau pentru a va oferi informatii privind situatia contului dvs.
inclusiv validarea, expedierea si facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor
sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, asistenta cu
privire la achizitionarea de produse (daca este cazul), de a va identifica prin
intermediul mijloacelor de comunicare in scop de marketing (newslettere si/sau
alerte periodice) sau cercetare de piata. Prelucrarea datelor personale se
intemeiaza intotdeauna fie pe executarea unui contract pe care l-am incheiat cu
dumneavoastra, pe nevoia de a respecta o obligatie legala (de exemplu, legile
aplicabile in relatiile de munca, contabilitate, audit, monitorizarea
egalitatii de sanse), sau, dupa caz, pe consimtamantul dvs. daca v-ati
manifestat optiunea in acest sens. Pentru informatii suplimentare referitoare
la prelucrarea datelor cu caracter personal ale vizitatorilor si utilizatorilor
website-ului, clienti, distribuitori si revanzatori, va rugam sa consultati
Politica de confidentialitate accesand linkul de mai jos.
Politica privind fisierele de tip
cookie
Website-ul nostru utilizeaza
tehnologia de tip cookie pentru a asigura utilizatorilor o experienta placuta
de navigare si sustine eforturile (MED-ACTIV CLINIC SRL) Smartring.ro pentru a
oferi utilizatorilor cele mai bune servicii, de exemplu: preferintele in
materie de confidentialitate online sau cosul de cumparaturi. De asemenea,
cookie-urile se folosesc la pregatirea unor statistici anonime care ne ajuta sa
intelegem cum beneficiaza utilizatorii de site-urile noastre, ajutandu-ne la
imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea
personala a utilizatorului. Pentru mai multe detalii referitoare la modul in
care colectam si utilizam fisierele de tip cookie, va rugam sa consultati
Politica privind fisierele de tip cookie accesand linkul de mai jos.
Securitatea Informatiilor
Acest site foloseste masuri de
securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor
care se afla in controlul nostru. Smartring.ro nu isi asuma insa
responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului
cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspundem pentru
erorile in securitatea serverului care gazduieste site-ul.
Parteneri
Societatea MED-ACTIV CLINIC SRL este
distribuitor al producatorul.
Promotii si Concursuri
Smartring.ro isi stabilieste singur
regulamentele promotiilor si a concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente
sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul
site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta
intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar
comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care
promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Smartring.ro nu
garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o poate
intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.
Limitari ale responsabilitatilor
Societatea MED-ACTIV CLINIC SRL nu
ofera nici o garantie, nici in mod expres si nici implicit, in ceea ce priveste
inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia,
continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor
pentru un anumit scop. Informatia prezentata poate include inacuratete de ordin
tehnic sau erori de tastat. In cazul in care vreunul din articolele publicate
sau orice alta informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, va
rugam sa ne contactati pentru a putea lua masurile care se impun.
Echipa Smartring.ro nu va fi
raspunzatoare pentru: - orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental
sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a
informatiei prezentate pe site; - orice tip de erori sau omisiuni in continut care
pot conduce la orice fel de pierderi. Informatiile pot fi reproduse prin
tiparire numai pentru uz personal. Informatiile nu pot fi reproduse,
distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un
alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor.
Declinarea responsabilitatii
Continutul site-ului (texte, descrieri
ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in
stransa colaborare cu producatorul. Din acest motiv, Smartring.ro nu isi asuma
responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul nostru,
acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de producator. De
asemenea imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele
efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, aspect etc.) Smartring.ro
nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din
acest motiv, Smartring.ro isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in
cazul in care respectivul produs este limitat sau nu este pe stocul curent al
furnizorului/ producatorului.
Clientul va primi inapoi banii
incasati de societatea MED-ACTIV CLINIC SRL pentru respectiva comanda.
Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta Smartring.ro in maximum 24 de ore de
la receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa producatorului,
spre solutionare. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor
revine in sarcina producatorului/ service-ului autorizat de acesta.
Toate produsele (cand este cazul) sunt
insotite de certificatul de garantie emis de producator/ furnizor. In cazul in
care produsele nu se pot livra sau sufera defectiuni pe parcursul livrarii,
clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja de societatea
MED-ACTIV CLINIC SRL, dar nu si alte despagubiri. Smartring.ro condamna
incercarile de frauda si acorda tot sprijinul necesar recuperarii eventualelor
pierderi. Fiind de acord cu acest document, clientul isi asuma in totalitate
aceste riscuri.
Valoarea maxima a obligatiilor
societatii MED-ACTIV CLINIC SRL fata de orice client in cazul nelivrarii
sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de societatea
MED-ACTIV CLINIC SRL de la acest client.
Greseli de tiparire
Societatea MED-ACTIV CLINIC SRL nu
isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce
priveste preturi, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul
produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in
bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca,
compania noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si
de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
Garantia produselor
Produsele cumparate prin intermediul
acestui site beneficiaza de garantia data de producator si anume 12 luni.
Astfel fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al
producatorului, care se ocupa direct sau prin reprezentantii sai de service-ul
produsului.
Preturi
Preturile afisate pe acest site sunt
valabile doar pentru comenzile plasate online sau telefonic. Preturile afisate
sunt oferte speciale valabile doar pentru persoanele fizice sau firme, care
achita contravaloarea comenzii in sistem plata online, pana cel tarziu in
momentul livrarii produselor.
Livrarea produselor
Produsele comandate pe site-ul nostru
se livreaza in toata tara, expedierea se face cu ajutorul firmelor de curierat.
Inaintea livrarii clientul este
contactat telefonic sau prin e-mail pentru stabilirea detaliilor legate de
intrarea in posesia a produselor comandate. Termenul de livrare pentru cele din
stocul Med-Activ Clinic SRL poate varia de la 24 de ore la maxim 60 de zile.
Pot aparea intarzieri legate de epuizarea stocului, factori externi sau
probleme tehnice interne.
Produsele care nu se afla in stoc au
un termen de livrare diferit de cele aflate in stocul Med-Activ Clinic SRL,
termen ce poate fi sau nu afisat pe pagina produsului.
In momentul in care produsul intra in
posesia MED-ACTIV CLINIC SRL, livrarea se va face in 1-7 zile lucratoare din
momentul intrarii produsului in stocul MED-ACTIV CLINIC SRLL, dar nu mai târziu
de 60 zile.
Costul de livrare:
Livrarea este gratuita pentru
comenzile mai mari de 200 de lei.
Livrare se poate face personal sau la
easybox.
In momentul livrarii va rugam sa
verificati integritatea fizica a coletelor. Daca sunt livrate la easybox si
prezinta lovituri sau alte forme de deteriorare faceti poze si trimiteti-le pe
whatsapp sau email (contact). In cazul livrarii prin curier mentionati pe awb daunele
constatate si deschideti coletul pentru verificarea integritatii produsului in
prezenta curierului.
Orice reclamatie ulterioara nu va fi
luata in considerare, iar produsul nu va fi schimbat.
Pentru orice detalii, informatii
suplimentare sau reclamatii va rugam sa ne contactati.
Returnarea produselor
Conform OUG nr. 34/2014 cumparatorul
are posibilitatea de a se retrage din contractul de la distanta in termen de 14
zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.
Prevederile OUG 34/2014 se aplica doar consumatorului definit ca orice persoana
fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii asa cum sunt
definite la art. 2 pct. 2 OG 21/1992 privind protectia consumatorilor,
republicata, cu modificarile si completarile ulterioare. Va rugam sa consultati
Politica de retur accesand linkul de mai jos.
Conditii legale
Site-ul smartring.ro functioneaza
conform prevederilor legale ale Statului Roman.
Dispute si conflicte
Orice conflict aparut intre societatea
MED-ACTIV CLINIC SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin
intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil
se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea
conflictelor este de competenta instantelor romanesti.
Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele de mai
sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va
afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea
comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare,
valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat. Toate
logo-urile si marcile inregistrate din site apartin proprietarilor lor.
Articolele, comentariile, mesajele, replicile, imaginile sau orice alt tip de
continut provenit de la membri, constituie proprietatea autorilor, restul
constituie proprietatea site-ului Smartring.ro.